أعلنت مجموعة Consort Group عن فتح باب التوظيف لشغل عدة مناصب مكلف بالدعم التقني والوظيفي بمدينة الرباط، وذلك بعقود عمل دائمة (CDI).
وتستهدف هذه الفرص حاملي شهادات Bac+2 وBac+3 في مجال الإعلاميات أو ما يعادلها، والراغبين في العمل داخل بيئة مهنية منظمة وموجهة نحو دعم المستخدمين النهائيين.
ويأتي هذا التوظيف في إطار مهمة لفائدة أحد زبناء المجموعة، حيث تسعى Consort Group إلى تعزيز فرقها التقنية وضمان تقديم دعم معلوماتي عالي الجودة.
وتُعد Consort Group فاعلًا دوليًا متخصصًا في الخدمات الرقمية والدعم المعلوماتي (IT)، وتواكب المؤسسات في تدبير وتحسين أنظمة المعلومات الخاصة بها، مع توفير بيئات عمل مستقرة ومسارات مهنية واضحة.
وتوجد هذه المناصب بمدينة الرباط، مع اعتماد نظام عمل هجين يجمع بين الحضور بالمقر والعمل عن بُعد، إضافة إلى أوقات عمل إدارية.
🧑💻 المهام المطلوبة
-
تدبير المكالمات الواردة وتقديم دعم تقني من المستوى الأول
-
تشخيص وحل الأعطال والمشاكل المعلوماتية عن بُعد
-
مرافقة المستخدمين في استعمال الأدوات والتطبيقات
-
تتبع طلبات التطوير الوظيفي
-
تسجيل وتتبع التذاكر التقنية
-
ضمان جودة الخدمة ورضا المستخدمين
🎓 المؤهلات المطلوبة
-
شهادة Bac+2 أو Bac+3 في الإعلاميات أو ما يعادلها
-
مهارات قوية في حل المشاكل التقنية
-
مستوى جيد في اللغة الفرنسية تحدثًا وكتابة
-
روح المسؤولية، الجدية، والقدرة على التحليل
-
اهتمام بمجال الدعم التقني والتعامل مع المستخدمين
🏢 شروط العمل
- عقد عمل دائم (CDI)
-
مسار مهني واضح مع فرص للتطور
-
أوقات عمل إدارية
-
نظام عمل هجين (حضور + عن بُعد)
📩 طريقة الترشح
يُنصح الراغبون في الترشح بزيارة:
-
الموقع الرسمي لمجموعة Consort Group
-
أو الصفحة الرسمية للشركة على LinkedIn
⚠️ تنويه مهم
هذا المقال يندرج ضمن نقل وترجمة إعلان توظيف منشور على موقع Dreamjob.ma لأغراض إخبارية فقط.
موقع دليل الوظيفة لا يمثل الشركة المشغِّلة ولا يضمن التوظيف.